আমাদের হোম শিফটিং সার্ভিসে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• প্যাকিং, লোডিং, আনলোডিং এবং পুনরায় স্থাপন সেবা।
• আপনার মালামাল দ্রুত এবং নিরাপদে স্থানান্তর।
• পিকআপ এবং ডেলিভারি পয়েন্টে লোডিংএবংআনলোডিং সেবা।
• ডিজিটালসার্ভিসরিপোর্ট প্রদান।

• পেশাদারকর্মী এবং উন্নত সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়।
• প্যাকিং এবং স্থানান্তরেরসময় আপনার সামগ্রীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
• আমরা বাস্তবসময়েরট্র্যাকিং এবং সময়মতোডেলিভারি প্রদান করি।
• আমাদের মূল্যনির্ধারণ স্বচ্ছ, কোনোগোপনচার্জ নেই।

• স্থানান্তরের সময় গ্রাহকেরসামগ্রীরনিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
• প্রতিটি প্যাকেজ এবং পরিবহন প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• গ্রাহকেরঅনুমতি ছাড়া কোনো যন্ত্রাংশ বা জিনিসের পরিবর্তন করা হবে না।
• প্রাকৃতিকদুর্যোগ বা বিদ্যুৎসমস্যার কারণে সৃষ্ট সেবার জন্য কোম্পানি কোনো দায়ভার নেবে না।

• সেবা নিশ্চিত করতে অন্তত ৭২ঘণ্টা আগে বুকিং করতে হবে।
• বুকিং নিশ্চিতকরণের জন্য অগ্রিমপেমেন্ট বাধ্যতামূলক।
• বুকিং নিশ্চিতকরণ এসএমএসবাইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
• টেকনিশিয়ান নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকবেন।

• সেবা শুরুর ২৪ঘণ্টা আগে বাতিল করলে সম্পূর্ণরিফান্ড প্রদান করা হবে।
• ২৪ঘণ্টারমধ্যে বাতিল করলে ৫০% চার্জ প্রযোজ্য হবে।

• স্থানান্তরের সময় সামগ্রীরনিরাপত্তারগ্যারান্টি প্রদান করা হয়।
• স্থানান্তরের সময় কোনোক্ষয়ক্ষতি হলে বীমাকভারেজ প্রযোজ্য হবে।

• উন্নতপ্যাকিংসরঞ্জাম এবং পরিবহনব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
• দূরবর্তীস্থানান্তরের জন্য বিশেষায়িত সেবা রয়েছে।
• মূল্যবানজিনিসপত্রের নিরাপদ প্যাকিং এবং পরিবহন সেবা।

• সম্মত সময়ের মধ্যে স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার প্রতিশ্রুতি।
• পরিষেবার গুণগতমান এবং সঠিকতা নিশ্চিত করা।

• প্যাকিং এবং স্থানান্তরের জন্য সামগ্রীপ্রস্তুত রাখা।
• প্রয়োজন হলে প্যাকিং এবং স্থানান্তরের সময় সহায়তা প্রদান করা।
• সেবা চলাকালীন গ্রাহকেরউপস্থিতি আবশ্যক।

প্রশ্ন: স্থানান্তর প্রক্রিয়া কত সময় লাগে?
উত্তর: সাধারণত, ৩-৬ ঘণ্টা, বাসার আকার এবং অবস্থার উপর নির্ভর করে।

প্রশ্ন: বীমা নীতি কীভাবে কাজ করে?
উত্তর: বীমার আওতায়, স্থানান্তরের সময় কোনো ক্ষতি হলে তা কভার করা হয়।

প্রশ্ন: বিশেষ প্যাকেজে কী অন্তর্ভুক্ত আছে?
উত্তর: অতিরিক্ত সেবা এবং কাস্টমাইজড প্যাকেজের মাধ্যমে গ্রাহক প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা নিতে পারেন।

• ক্ষয়ক্ষতির দায় বীমানীতিরশর্তাবলী সাপেক্ষে নির্ধারিত হবে।
• বুকিং প্রক্রিয়া চলাকালীন সমস্তশর্তাবলী গ্রাহককে জানানো হবে।

পেমেন্ট ক্যাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার অথবা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রহণ করা হবে

সেবা শেষে সম্পূর্ণ পেমেন্ট পরিশোধ করতে হবে

সব সময় পেশাদার এবং সম্মানজনক আচরণ

সেবা প্রদানকালীন গ্রাহকের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

সেবা শেষে গ্রাহকের ফিডব্যাক সংগ্রহ করা

যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করা এবং সেবার মান উন্নত করা